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TI orienta sobre abertura de chamado para outras unidades do Ifes

Publicado: Segunda, 24 de Maio de 2021, 09h28 | Última atualização em Terça, 25 de Maio de 2021, 15h07

Os chamados devem ser direcionado a unidade responsável.

A Coordenadoria de Tecnologia de Informação (CTI) do Campus Vitória orienta os servidores sobre a abertura de chamadas no Sistema Helpdesk, que deve acontecer na plataforma de atendimento do campus, a ser feita pelo https://helpdesk.ifes.edu.br/ti.

Quando se tratar de atendimento para estudantes do Cefor, a abertura de chamado deve ser feita em https://suporte.cefor.ifes.edu.br. O mesmo vale para os campi do Ifes que tem sistemas próprios para TICs.

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