Biblioteca - Normas, guias e procedimentos
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Normas, guias e procedimentos
Multas
Em caso de atraso na devolução do material, o usuário pagará multa de R$ 1,00 (um real) por dia útil para cada material informacional, conforme estabelecido pela Resolução do Conselho Superior 69/2020. Existe a possibilidade de conversão do valor da multa em material informacional, de acordo com o interesse da Coordenadoria de Biblioteca, visando à ampliação do acervo bibliográfico.
• Débito
O débito pode ser consultado das seguintes formas:
- Eletrônica no Sistema Pergamum >Entrar (matrícula e senha)> Meu Pergamum> Empréstimo > Débitos. Clique aqui
- Presencialmente no balcão de atendimento da biblioteca.
• Pagamento
O pagamento pode ser realizado de duas formas:
- Pagamento via Pix (leia o QR code e preencha com os dados aqui)
- Pagamento no Banco do Brasil (BB) – com a GRU impressa, realizar o pagamento nos caixas do banco. Caso tenha conta no BB, poderá ser efetuado nos caixas eletrônicos ou pelo aplicativo do BB.
• Para emissão de GRU:
- Site do Pagtesouro, preencher os dados obrigatórios (CPF, Nome, Nº Referência será o 09 e o valor). Acesse aqui.
- Balcão de atendimento da biblioteca
• Baixa da multa
Após pagamento, o usuário deverá apresentar o comprovante de pagamento, para que seja efetivada a baixa no sistema.
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Por e-mail: biblioteca.vi@ifes.edu.br
Assunto: Multa - Comprovante de Pagamento
Corpo do e-mail: Nome completo e matrícula
Anexar: Comprovante de pagamento em formato “PDF” -
No balcão de atendimento: escrever matrícula e nome completo no comprovante.
Importante: cada biblioteca tem uma guia de recolhimento. Caso tenha gerado multa em outra biblioteca o usuário deverá solicitar a guia de recolhimento na biblioteca onde gerou a multa.
• Extravio ou dano do material informacional
Em caso de extravio (perda) ou danos ao material informacional, o usuário deverá repor o material, observando o autor, título, data, edição igual ou mais atualizada.
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